Les services dont vous pouvez bénéficier

• Maintenance préventive (intégrée au contrat)

Maintenance automatique une fois par an pour une révision complète du vélo, incluant le changement des pièces d’usure classiques : plaquette, gaines, ampoules.

• Maintenance curative (hors contrat)

Les interventions de maintenance dite curative incluent le réglage
ou changement des principaux éléments de sécurité du vélo.
En cas de sollicitation, un technicien partenaire intervient dans les 72H.

Option 1 - Facturation à la réparation - option recommandée 
Option 2 - Souscrire à un  forfait mensuel supplémentaire     (montant : 6€ TTC/mois/vélo)

• Assurance Croix-Rouge

Elle prend en charge les salariés et bénévoles utilisateurs des vélos que cela soit sur les trajets dans le cadre de leurs missions ou sur les trajets domicile - travail ou bénévolat.

• Assurance Morio (inclue dans le contrat)

Elle prend en charge les dommages liés à la casse, au vandalisme ou au vol. Remboursement des frais de réparation ou remboursement du vélo avec un franchise de 10%. 

Dépannage sur place ou remorquage
Assistance téléphonique 24/7
A partir de 0 km
Dépannage sur place par un technicien si c’est faisable
Prise en charge des frais de remorquage / dépannage à hauteur de 150€ TTC
Prise en charge des frais de retour à domicile (taxi) à hauteur de 80€ TTC

Logo de la Croix-Rouge

Avant de livrer les vélos, ils peuvent être personnalisé en apposant gratuitement des stickers au nom de la Croix-rouge de chaque côté du cadre. Ces stickers sont conçus sur mesure.


⚠️ Si le flocage permet une meilleure identification des vélos Croix-Rouge et de faire rayonner l’engagement de l’organisation sur le territoire, cela renforce également l’importance d’être exemplaire dans l’usage qui est fait des vélos.

Exemple non conforme

En plus de la formation obligatoire en e-learning, il est possible d’organiser des sessions de formation en physique en partenariat avec la Fédération Française de Cyclisme.

Atelier de 2 heures par la FFC

Les sessions se font par groupe de 8 personnes et il est possible d’organiser jusqu’à 3 sessions par jour par animateur.
Chaque session comprend :

• 1 heure de théorie axée sur la sensibilisation à la sécurité routière, la prévention des risques, les règles et le contrôle.
• 1 heure de pratique routière, soigneusement préparée par notre formateur certifié, dans l’environnement de la structure.